Ruilen & Retour
Niet helemaal tevreden met je aankoop? Geen probleem. Bij KLUP DE DAG kun je je bestelling binnen 14 dagen ruilen of retourneren.
Winkel aankopen
Aankopen die in een van onze winkels zijn gedaan kunnen binnen 14 dagen worden geretourneerd.
- Artikel is ongedragen
- Artikel is onbeschadigd
- Alle originele labels zitten nog bevestigd
- Sokken en ondergoed kunnen niet geruild worden
- Items met een "Oeps Vlek" label kunnen niet worden geretourneerd
Webshop aankopen
Online bestellingen kunnen binnen 14 dagen na ontvangst worden geretourneerd.
- Artikel is ongedragen
- Artikel is onbeschadigd
- Alle labels moeten nog bevestigd zijn
- Sokken en ondergoed kunnen niet worden geretourneerd
Retourneren kan via de post of gratis in één van onze winkels.
Retourneren via de post
- Vul het retourformulier in dat bij je bestelling zit.
- Verpak de items netjes en voeg het formulier toe.
- Breng het pakket naar een verzendpunt bij jou in de buurt.
Geen retourformulier ontvangen?
Voeg een briefje bij met:
- Naam
- Ordernummer
- Reden retour
Retouradres
KLUP DE DAG
Nieuwestad 53
8911 CJ Leeuwarden
Nederland
Terugbetaling
Zodra wij je retour hebben ontvangen en gecontroleerd, wordt het aankoopbedrag zo snel mogelijk aan je terugbetaald via de oorspronkelijke betaalmethode. Dit kan uiterlijk 7 werkdagen duren.
Ruilen voor een andere maat
Wil je een andere maat of kleur ontvangen? Plaats dan eenvoudig een nieuwe bestelling via de webshop.